Envío

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LOS ENVÍOS.


Los gastos de transporte se calculan para cada envío, es un gasto por cuenta del cliente, y que depende de varios factores, principalmente para envíos fuera de España. Barracuda Moto trabaja para ofrecerles siempre el mejor servicio y precio para todos sus envíos en 24HORAS en península y mejorar la calidad. Enviamos el material con empresas de transporte de servicio urgente 24 horas como: HALCOURIER O NACEX (servicio para envíos en Península), FEDEX (servicio para envíos fuera de España), y CORREOS (Servicios postales para entrega en Canarias, Ceuta, Melilla y las Islas Baleares , estos envios pueden tardar entre 2 y 14 dias aproximadamente) . Por esta razón el proceso de envío puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. Nuestra empresa no se responsabilizará del material una vez que salga de nuestro almacén por las agencias de transportes o correos. Aunque siempre les ofreceremos toda la información necesaria y ayuda en el caso de que nos la soliciten.

Todas las opciones en relación a los gastos de transporte y los impuestos aplicables (el IVA) se muestran en el Carrito de la Compra, una vez que el cliente entre en su cuenta o bien después de haber creado una nueva. Barracuda realiza envíos en todo el mundo, por lo tanto no es posible calcular los gastos que conlleva el pedido hasta que el cliente se registre y entre en su cuenta. Les rogamos, por tanto, que si deciden realizar una compra a través de la web se registren como clientes. Disponen de un servicio más personalizado para realizar sus pedidos. Es importante que si la dirección de envío o entrega del material es diferente a la dirección de factura, por favor, marquen la casilla que se les indica en la web y así nos indican toda la información, agilizaremos siempre las entregas y evitaremos retrasos. Si su dirección de factura es igual a la de envío, es la que nos indican.

Por favor, antes de confirmar su pedido, verifique su dirección de envío y compruebe todos sus datos. Si necesita un envío adicional por motivo de error en la dirección, los gastos correrán por cuenta del cliente.

Nota: La gestión y/o envío de los productos durante el periodo de vacaciones puede sufrir algún retraso.

ENVÍOS EN ESPAÑA
  Para poder calcular la tarifa aplicable a cada envío el cliente ha de estar dentro de su cuenta ( o crear una nueva), según la tabla que se indica a continuación. El precio depende del destino y del peso del paquete, a continuación se detalla la tarifa para envíos de hasta 20 kilos, todos los envíos que los superen serán modificados y así se le comunicará al cliente inmediatamente.En la mayoría de los casos su pedido se procesará en 24/48 horas. Debido a que los inventarios cambian continuamente no podemos garantizar que un producto marcado como “Disponible” pueda enviarse inmediatamente. Juton Accesorios garantiza la gestión de sus pedidos de una forma rápida y eficiente.
Destino Forma de Envío 15,00 €
España (Península y Baleares) Halcourier, Nacex 12,50 €
Islas Canarias, Ceuta, Melilla Correos (Paquete Azul) 18,00 €

 

ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA

Para envíos fuera de España, debido a la complejidad para determinar el gasto de transporte, se le informará a cada uno de los clientes del coste. La tarifa a aplicar depende del destino del pedido y del peso del material solicitado. El material se enviará por empresas de conocido prestigio internacional para garantizar la seguridad y entrega del paquete.

Para expediciones fuera de España Barracuda Moto realiza envíos por Correos o Fedex.

País Forma de envío Tarifa
Europa, excepto países con distribuidor Barracuda Nacex o Correos 25,00 €
United States, Canada Fedex o Correos 39,00 €
Resto del mundo Fedex o Correos 39,00 €

IVA, TASAS Y DERECHOS DE ADUANA

Los derechos de aduana y/o los impuestos de importación son impuestos por el gobierno de cada país. Estos gastos no se incluyen en la factura que nosotros emitimos, puesto que no tenemos control sobre ello. Nuestra empresa, conforme a la ley, declarará el valor exacto en cada factura comercial. Barracudamoto.es  incluye el IVA en los precios del transporte de sus envíos en su página web. Los envíos en Península e Islas Baleares tienen el IVA 18% aplicable a todos los productos. Todos los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla están exentos del 18% de IVA.

DEVOLUCIONES

1-Se podrá cambiar el artículo si no ha sido abierto y se nos entrega en perfectas condiciones, dentro de un plazo de 15 días desde el día de la recepción de su pedido. No se reembolsará el importe de la compra, se puede cambiar por cualquier artículo de mayor o menor importe hasta llegar al total del importe de dicha compra. Los gastos de envio correran a cargo de la persona que realice el cambio.

2- No se realizarán cambios hasta que JUTON-BARRACUDA no haya revisado el/los accesorios objetos de la devolución o cambio en sus almacenes. Si el error en el contenido de un envío se debe a nosotros, recogeremos dicho envio y se procederá a la sustitución correcta del material, el transporte de ambos envios se realizaré con cargo a JUTON-BARRACUDA por el medio de transporte que la empresa determine. IMPORTANTE: No realizaremos ningún reenvío de mercancía hasta que  nuestra empresa verifique que hemos recibido el material de la devolución.

3- No se admitirán cambios o devoluciones en material usado o instalado en la motocicleta trasncurridos 15 días de la recepción del material. No se admitirán cambios o devoluciones en prendas o equipamiento una vez que haya sido usado.

4- En el caso de que el cliente que formalice un pedido no lo aceptara en la recepción del mismo, los gastos de transporte de ida y vuelta corren por cuenta del cliente, puesto que ha anulado la recogida de su material y el material realiza dos envios.